Cyberattaque du logiciel WEDA

Chers(es) patients(es), 

Nous vous informons qu’un incident technique touche actuellement la plateforme informatique Weda, utilisée pour la gestion des dossiers médicaux de la Maison de Santé pluriprofessionnelle. Malgré cela, nous vous informons que vos soins et votre prise en charge sont assurés normalement.

Notre éditeur a indiqué qu’une activité anormale a été détectée en date du lundi 10 novembre 2025, et que le service a été suspendu provisoirement par précaution afin de renforcer la sécurité.

À ce stade, les premières analyses font apparaître que des accès malveillants auraient pu permettre une extraction partielle de données. Cependant, ni l’ampleur, ni la confirmation formelle d’une fuite de données ne sont encore établies. 

Nous mettons actuellement en œuvre toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité de vos informations.

A ce titre, nous avons immédiatement procédé à la notification obligatoire auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), conformément à nos obligations légales en tant que responsable du traitement de vos données. 

Dans ce contexte, nous vous recommandons :

• de rester attentifs à d’éventuelles tentatives de fraude ou de “phishing” (faux messages se faisant passer pour nous, pour un organisme de santé ou tout autre organisme). 
• de vous méfiez de toute demande reçue, par email, SMS ou téléphone, vous demandant vos identifiants, vos codes de connexion, vos données bancaires, ou l’envoi de documents médicaux ou confidentiels en dehors des canaux habituels. 

En cas de message suspect, ne cliquez sur aucun lien et ne transmettez aucune information.

Dès que l’éditeur fournira plus d’éléments, nous reviendrons vers vous avec une information actualisée. 

Pour toute question concernant cet incident, vous pouvez contacter WEDA à l’adresse suivante : contact@weda.fr

Nous regrettons sincèrement les désagréments que cet incident, indépendant de notre volonté, peut vous causer et restons à votre entière disposition pour tout compléments d’information.

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

Toute l’équipe de la MSP Nîmes Castanet